Bicycl’eau Reims, votre plombier à vélo
Dépannage et installations au cœur de Reims
Bicycl’eau Reims, c’est votre plombier à vélo : un service spécialisé dans le dépannage rapide et les interventions de courte durée, au cœur de Reims et dans un rayon de 10 km autour du centre-ville. Tinqueux, Cormontreuil, Bezannes, Bétheny, Cernay-lès-Reims, Saint-Brice-Courcelles : où que vous soyez dans l’agglo, on arrive vite. Notre vélo cargo nous fait gagner de précieuses minutes face aux embouteillages et au stationnement impossible. Aucun camion bloqué dans les ruelles autour de la place Drouet d’Erlon — juste un artisan qui se gare où il veut, devant chez vous.
Notre objectif : proposer des interventions rapides, au juste prix et avec le sourire ! Afin que plomberie ne rime plus avec tracasserie !
Mon artisan de confiance sur Reims c’est
Bicycleau – plombier à vélo®
Les engagements Bicycl’eau Reims
Laissez-vous surprendre par nos plombiers !
Chez Bicycleau – plombier à vélo®, nous envisageons la plomberie autrement ! Notre but, vous permettre de trouver votre « plombier idéal »:
- Engagement 1 : Professionnel
- Engagement 2 : Réactif
- Engagement 3 : sympathique
- Engagement 4 : aux tarifs clairs
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Nos services interventions
Dépannage à Reims
Notre équipe d’artisans plombiers professionnelle sur Reims est en mesure de vous venir en aide rapidement
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Nos services interventions
Installation à Reims
Notre équipe d’artisans plombiers professionnelle sur Reims est en mesure de vous venir en aide rapidement
Depuis 2015
Notre philosophie & engagements
Devenir plombier est plutôt simple, mais devenir un Bicycleau est plus complexe, car cela suppose d’adhérer à certaines valeurs, de respecter certains principes essentiels et de les appliquer quotidiennement afin de proposer un service de grande qualité !
Efficace
« A tout problème existe sa solution » tel est notre devise. Nous nous engageons à trouver des solutions rapidement et efficacement.
Sérieux
Tous les plombiers du réseau sont de vrais professionnels, diplômés et dépositaires d’un savoir-faire professionnel, et sont tous assurés : Responsabilité civile professionnelle & assurance décennale.
Réactif
Le vélo en ville c’est avant tout de l’efficacité ! Ainsi, nous mettons tout en œuvre pour intervenir le plus rapidement possible !
Le juste prix
Les plombiers n’étant pas tous des voleurs. Les « Bicycleau » s’engagent à pratiquer des tarifs justes, clairs et visibles. Chez nous, pas de mauvaise surprise au moment de recevoir la facture.
Sympathique
Parce que faire appel à un plombier n’est pas toujours très drôle… tous les membres du réseau incluent gratuitement le « forfait sourire et bonne humeur » à chacune de leurs interventions !
Ecologique
Comme toutes les métropoles, Reims ne fait pas exception face à la pollution… mais ensemble, parce que vous nous faites confiance, nous contribuons à lutter contre le réchauffement climatique.
Un souci de plomberie, une question ? L’équipe Bicycleau Reims est à votre écoute
À tout problème existe sa solution ! N’hésitez pas à nous contacter par mail, ou directement par téléphone en trouvant votre plombier de quartier à Reims.
Intervention rapide sur Reims et alentours
Votre plombier Rémois
Dynamique, posé et originaire du centre-ville de Reims, Thomas Caustrois est sur le pont du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, pour vous dépanner dans les meilleurs délais. Il intervient prioritairement dans le centre-ville et dans un rayon de 10 km : Tinqueux, Cormontreuil, Bezannes, Bétheny, Cernay-lès-Reims, Saint-Brice-Courcelles, Champfleury. Avec son vélo cargo de 260 litres, il transporte tout son matériel — y compris un WC ou un ballon d’eau chaude de 50 L.
Thomas Caustrois
06 68 54 32 70
Zone d’intervention Reims centre ville & proche périphérie (max 10 km du centre ville)
Ce que les clients pensent de nous !
Nos avis
FAQ
Votre plombier à Reims répond à vos questions
Êtes-vous toujours à vélo ?
OUI et toutes l’année !
A la force de mes mollets, mais aidé par une assistance électrique, je me déplace toute l’année quel que soit la météo dans ma ville… Comme Reims est une ville étendue, je parcours environ 25 km / jour !
Qu’y a-t-il dans votre vélo ?
Avec 260 L de chargement ma caisse me permets de transporter facilement tout mon matériel : caisse à outils, poste à souder, pompe à déboucher, raccords et consommables etc.
Je suis même en capacité de transporter un WC ou un ballon d’eau chaude de 50L à l’intérieur de ma caisse en toute sécurité !
Quels sont les avantages d’être plombier en vélo ?
Mon vélo cargo c’est le roi de la ville ! Pour se déplacer dans le centre-ville de Reims il n’y a pas mieux :
- Pas de contraintes de stationnement : trouver une place devant chez vous est un jeu d’enfant,
- Pas de contrainte de transport : même aux heures de pointes nous circulons facilement et rapidement,
- Pas de pollution : l’utilisation du vélo nous permet d’inclure notre action dans une démarche éco-responsable et durable.
Quels sont vos horaires ?
J’interviens du lundi au vendredi de 9 à 18h, en journée continue.
Intervenez-vous dans tous les quartiers de Reims ? Et au-delà ?
Étant moi-même Rémois, j’interviens naturellement dans tous les quartiers de Reims : centre-ville (Saint-Remi, Clairmarais, place Royale, Drouet d’Erlon), Cernay, Jean Jaurès, Chemin Vert, Maison-Blanche, Murigny, Europe, Châtillons. Et plus particulièrement dans les zones piétonnes du centre-ville, là où les camions de mes confrères ont du mal à se faufiler !
Quels sont vos délais d’intervention ?
Mes délais d’interventions sont variables selon le niveau d’urgence des demandes, mais globalement j’interviens sous 48h maximum.
Pour les urgences, je conserve toujours quelques créneaux pour pouvoir intervenir dans la journée.
Quels sont vos tarifs ?
Afin de respecter l’arrêté paru le 24 janvier 2017 relatif à la «publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d’entretien », mes tarifs sont visibles directement sur la page tarifs de mon site.
Pour faciliter la compréhension de mes tarifs, des forfaits sont appliqués pour un certain nombre de mes interventions de maintenance et de dépannages courantes.
Pour la réalisation des devis, c’est très simple : ils sont gratuits !
Afin de réaliser un chiffrage précis, soit je me déplace directement à votre domicile, sur Reims, pour voir votre installation. Sinon, il est possible pour moi, pour les demandes « simples » de faire un devis à distance à l’aide de photos et/ou de vidéos.
Quelles garanties avez-vous pour vos interventions ?
Parce que je ne suis pas un bricoleur mais un véritable professionnel de la plomberie, j’engage quotidiennement ma responsabilité d’artisan en :
- Respectant les « règles de l’art » de ma profession à chaque installation,
- Assurant rapidement et gratuitement un SAV en cas de soucis sur une de mes installations. Notez que la plomberie n’est pas une science exacte et que l’eau parfois n’en fait qu’à sa tête. C’est pourquoi, malgré toute ma bonne volonté je suis obligé de repasser (heureusement très rarement) pour reprendre mon travail.
- Etant couvert par une responsabilité civile professionnelle (RC pro) ainsi qu’une garantie décennale. A ce jour, elle n’a jamais été utilisée !
LES NORMES
Le DTU 60.1 regroupe les normes à respecter pour l’évacuation des eaux : usées, vannes et pluviales. Ce DTU plomberie précise également la manière de mesurer le diamètre des tuyaux en fonction du matériau utilisé.
La norme NF DTU 60.11 vient compléter le DTU 60.1 et spécifie les règles de l’art et les exigences techniques pour l’installation des canalisations d’eau froide et chaude sanitaire dans les bâtiments.
La norme NF EN 1717 concerne la protection contre la pollution de l’eau potable et définit les exigences pour les dispositifs de protection contre le retour d’eau.
La norme NF P15-301 concerne les réseaux d’adduction d’eau potable et définit les critères de conception, de dimensionnement et de qualité des canalisations.
La norme NF DTU 61.1 concerne quant à elle aux installations de gaz dans les locaux d’habitation individuels et collectifs.
LA GARANTIE DECENNALE
La garantie décennale est une protection légale qui couvre les dommages graves affectant la solidité de l’ouvrage ou le rendant impropre à sa destination pendant une période de dix ans à compter de la réception des travaux. En d’autres termes, cette garantie assure votre tranquillité d’esprit en cas de défaut majeur ou de problème lié à notre intervention.
Il est important de souligner que la garantie décennale est une obligation légale pour tous les artisans du bâtiment, y compris les plombiers. Elle est prévue par la loi et vise à protéger les propriétaires contre les éventuels défauts de construction qui pourraient compromettre la sécurité ou la solidité de leur habitation.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur mes garanties et mes engagements en matière de qualité et de sécurité.
Quels sont les fournisseurs avec lesquels vous travaillez ?
Afin de répondre aux mieux à vos besoins je travaille essentiellement avec un fournisseur professionnel proposant des produits certifiés NF (qui atteste de la qualité et de la sécurité d’un produit ou d’un service).
SIDER
Il s’agit de mon fournisseur principal et de loin ! Avec ses 28 000 références disponibles (plomberie, chauffage, gaz etc.) en moins de 24h, des livraisons rapides et fiables, il est le partenaire indispensable de mon quotidien !
Son catalogue est toujours dans mon sac, c’est un peu « ma bible » !
Grâce à lui, je suis en capacité de trouver une grande quantité de pièce détachées sur les principales marques de sanitaire et de chauffage :
- Sanitaire : SIAMP, GEBERIT, NICOLL, REGIPLAST, VALENTIN, SFA
- Robinetterie : GROHE, JACOB DELAFON, HANSGROHE, DELABIE, PORCHER, IDEAL STANDARD, PRESTO
- Chauffe-eau : ARISTON, ATLANTIC, THERMOR
- Traitement de l’eau : BWT, NORTH STAR
- Chauffage : THERMADOR, FLAMCO, RBM, IRSAP, DANFOSS, COMAP, GIACOMINI, GRUNDFOS, WILO, ACOVA
Comment pouvons-nous vous contacter ?
Le plus simple et le plus rapide reste de m’appeler directement au 06 68 54 32 70 !
Vous pouvez également m’envoyer des photos et/des vidéos par sms ou via whatsapp.
Sinon, vous pouvez nous contacter directement par mail via le formulaire de contact
Quels moyens de paiement peut-on utiliser ?
N’ayant pas de terminal pour la carte bancaire, j’accepte :
- Chèques,
- Virements bancaires
- Espèces